Відповідно до змін у законодавстві, з 8 травня Держпродспоживслужба розпочала виконання нової функції – здійснення контролю за змістом публікацій, що стосуються пошуку працівників. Це повноваження...

Знай свої права. Вирішили повернути кошти за неякісний товар, але в день розірвання договору купівлі-продажу ціна змінилася? В Держпродспоживслужби розповіли подробиці. Якщо товар виявився неякісним...

На прикладі історії мешканців, біля будинку яких уже кілька місяців готують до відкриття супермаркет «Маркетопт». Чомусь багато хто впевнений, що шуміти не можна лише вночі,...

У разі крадіжки ваших речей з камери зберігання відразу ж викликайте адміністрацію закладу і поліцію. Адміністрація супермаркету несе повну відповідальність за речі, які зберігаються у...

Купили йогурт, а він із пліснявою або принесли придбаний продукт додому, а він протермінований. Що робити у такому разі, повідомили у Державній службі України з...

До Держпродспоживслужби часто надходять звернення стосовно затоплення квартир. Як захистити свої права в такому випадку та компенсувати заподіяну шкоду? Для фіксації факту заподіяної шкоди потрібно...

Сьогодні споживачі все більше надають перевагу інтернет-магазинам. Переваги такої торгівлі зрозумілі – і ціна, зазвичай, привабливіша, і час можна зекономити тощо. Проте, щоб уберегти себе...

Якщо ви випадково пошкодили товар, не поспішайте за нього платити, адже законодавство на боці споживачів.  Згідно зі ст. 323 Цивільного кодексу України, ризик випадкового знищення...

Протягом 14 днів з моменту покупки товару його можна повернути назад, але не всі товари підлягають такому поверненню. Перелік товарів належної якості, що не підлягають...